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“Che ne dici di un aggiornamento?” da Giovani de Arruda Campos

Giovani de Arruda Campos é Docente, Escritor, Palestrante e Consultor.

Giovani de Arruda Campos è professore, Scrittore, Relatore e consulente.

Inivemos un primo momento nella società e nelle organizzazioni. L'era digitale vive suo primi giorni, tuttavia, in poco più di 20 anni di esistenza, grandi innovazioni hanno permesso una maggiore accessibilità alle informazioni, i prodotti e servizi. Aziende come Google, Facebook, Uber, Mercato libero, Amazon, Apple, Microsoft, Iscriviti a ricercatori, reti sociali, applicazioni, Scambio di merci, Vendita di prodotti da dispositivi di comunicazione fissa e mobile sul web, rivoluzionando quasi ogni azienda del pianeta, specialmente, il modo di pensare il business. È stato un po' dato che dobbiamo cominciare a pensare all'esterno della casa. Soggiornare nella zona di comfort, sempre più a disagio, è il nuoto contro corrente.

Il Dropshipping, Forse in un prossimo futuro essere responsabile della fine dei centri commerciali, pois, Questi siti di e-commerce, sono sempre più presenti nella vita quotidiana di migliaia di clienti che hanno capito che i prodotti venduti on-line (Ovviamente devi essere in grado di filtrare i siti che non sono attendibili) sono gli stessi venduti nei negozi fisici, tuttavia, con il vantaggio di essere in alcuni casi 300 volte più conveniente.

O caso da Netshoes è emblematico. Chi mai sentito parlare di? Una delle prime aziende a vendere scarpe su internet che negozia migliaia di dollari al giorno, Date le crescenti richieste sulla crisi finanziaria. Non si può ignorare qualcosa. Come non si può ignorare la Millenials generazione naturalizzato tra il 1980 un 2000, Noi ha grande capacità di intraprendere nuove attività e vivere in tali cambiamenti del mercato, ed è per questo, sono i maggiori consumatori di prodotti tramite il web. Per questi giovani e adulti, il frigorifero venduto al dettaglio fisico è lo stesso venduto nel retail virtuale, E sai una cosa? Hanno ragione. Qual è la differenza? Nessuno dal punto di vista della qualità del prodotto, la differenza è nel prezzo. Molte volte in meno, presto, Perché comprare la stessa cosa più costoso? Solo se ti piace soldi burning. E c'è una spiegazione logica per questi sconti, cioè, l'eliminazione di intermediari e costi con POS.

È stato un po' quanto investire in business virtuale non è più una tendenza, ma una questione di sopravvivenza. Soprattutto nei cosiddetti beni di consumo, cioè, Negoziati di B2C, dove i consumatori già familiari con il marchio e hanno fatto altri acquisti in questo modo. La ricerca mostra che online shopping sviluppi circa di 20% l'anno, e la tendenza è in aumento solo come la popolazione comincia a aderire e perdere la paura delle operazioni finanziarie di questo tipo.

Questa sarebbe la fine dei team di vendita? I leader delle squadre? Non, solo per un cambiamento in corso, dove i leader del team vendite girare a guidare i mercati più ampi e crescente mix di prodotto. Criteri di valutazione di team sono anche altri, non più guidato solo per mantenere gli obiettivi, Ma sì, valutare un collaboratore digitale che ha la capacità di gestire i canali di vendita e gli utenti finali allo stesso tempo, Ottimizzazione delle squadre e generando una maggiore domanda di vendita, ma, post-vendita, pois, Oggi è possibile monitorare la richiesta tramite il sistema, e il leader di quel progetto ora deve prestare attenzione a tutte le fasi del processo di, non solo coordinare azioni commerciali, ma coordinare l'intero processo innescato dall'attrazione dei clienti, attraverso strategie di marketing digitale, oltre, negoziazione con i fornitori, metodi di pagamento e prezzi, logistica e distribuzione del prodotto, termina con un sistema di classificazione dei servizi avviene attraverso una valutazione condotta online da parte dei consumatori.

Reconhecer que o líder do Século XXI precisa de aggiornamento de e-commerce, ma, specialmente, non ignorare questa tendenza, come presto diventerà un'abitudine dei consumatori è più del necessario, C'è un urgente bisogno di. E vi dico cari lettori, Ciò che scrivo è già superato per, che era stato previsto e sta accadendo nei diversi settori in tutto il mondo, e non c'è non si torna indietro. Per comprendere questo nuovo spirito imprenditoriale, commercializzazione di prodotti, di comunicazione non è un'apologia per il web, Ma sì, il riconoscimento di ciò che è già fatto nella vita di migliaia di consumatori.

Sottolinea ancora, Questa nuova ricetta di marketing, non è definito dagli analisti, pensatori, o esperti di marketing, Ma sì, dal mercato stesso che, inoltre, è sempre stato il grande motore di sviluppo di teorie e pratiche di marketing. Si tratta di niente di nuovo, come si nota nel famoso testo di Theodore Levitt, Miopia di marketing, scritto nella 1960, dove la teorica osserva che,

Ogni settore maggiore era un settore in crescita. Ma alcuni di quelli che oggi si sentono ancora un certo entusiasmo per la crescita sono all'ombra del declino. Outros, preso come settori di crescita comprovata, In realtà smesso di crescere. In ogni caso, la ragione perché la crescita è minacciata, rallentata o interrotta non è che il mercato era saturo. È che l'amministrazione non è riuscita. (LEVITT, 1960)

Allo stesso modo dobbiamo renderci conto che i cambiamenti che stanno avvenendo in questo momento sono stati rivelati anni fa, ma non vedo, o perché eravamo troppo occupati pensando di mantenere i nostri guadagni in diversi business arriva una significativa diminuzione, o peggio, dalla mancanza di visione dei cambiamenti che stavano accadendo nel mercato. È possibile invertire il caso. Sì, certo che sì. Tuttavia, Prima devi accettare che il mondo in cui viviamo 20 anni fa non è la stessa ora si allontana più e più dei modelli di business che un giorno erano successo garantito. Credo che dobbiamo accettare il futuro nel presente, per avviare un cambiamento ora che rifletterà in più business allineato al comportamento che sorgono oggi di acquisto dei consumatori, ma chi sarà domani la maggioranza.

Reinventarsi è difficile, Noi dobbiamo destrutturare schemi mentali, può prendere un po ', ma presto si identificheranno con il mercato e le sue opportunità. Tuttavia, lasciando da parte tali cambiamenti profondi, è attesa la fine dei suoi giorni. (L'autore stesso)

Qui potete vedere il futuro immaginato da microsoft:

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GIOVANI DE ARRUDA CAMPOS
Sorocaba-Brasile
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