Το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να αναπτυχθεί ακόμη περισσότερο μετά την πανδημία

*Αριάν Μάρτα

Με το πανδημικό σενάριο που βιώνουμε τους τελευταίους μήνες, εταιρείες και τομείς που σχετίζονται με την τεχνολογία έχουν αποκτήσει ακόμη μεγαλύτερη δύναμη και εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Ένα παράδειγμα αυτού, είναι η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου που αναπτύσσεται τα τελευταία χρόνια και, με την απαίτηση της κοινωνικής απομόνωσης, επιτάχυνε περαιτέρω αυτήν τη διαδικασία. Για να πάρετε μια ιδέα, στη Βραζιλία ο τομέας έχει αναπτυχθεί 47%, σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε η Βραζιλιάνικη Ένωση Εμπορίου (ABComm), σε συνεργασία με την Konduto.

Ανακοίνωση

Η επιλογή του διανομή, που έχουν υιοθετήσει πολλές εταιρείες προκειμένου να προσφέρουν μια εικονική υπηρεσία, έγινε ο μόνος δυνατός τρόπος για να συνεχίσει την επιχείρηση εν μέσω της κρίσης του ιού coronavirus. Σε αυτό το σενάριο, Οι πελάτες συνέβαλαν επίσης στην επιτάχυνση του διαδικτυακού κόσμου, αφού άλλαξαν τον τρόπο που καταναλώνουν υπηρεσίες και προϊόντα και άρχισαν να εκτιμούν την ασφάλεια όταν δεν έχουν επαφή με τον ιό, εκτός από την πρακτικότητα και την άνεση.

Ακόμα και με τόσα πολλά πλεονεκτήματα, Η εργασία με το ηλεκτρονικό εμπόριο απαιτεί επίσης συγκεκριμένη φροντίδα και στρατηγικές – όπως κάθε άλλη επιχείρηση. Παρά την ευκολία πραγματοποίησης μιας online πώλησης, όποιος έχει μια εικονική βιτρίνα αντιμετωπίζει μεγάλες προκλήσεις, πώς να ορίσετε την τιμολόγηση, προσλάβετε στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ, διαχείριση των διαδικασιών του εικονικού καταστήματος, διαχωρίστε τα προϊόντα, μεταφερθείτε στο ταχυδρομείο, εκτός από την έκδοση τιμολογίου. Υπάρχουν πολλές διαδικασίες που χρειάζονται προσοχή.

Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, Το κομμάτι των logistics και των αποθεμάτων είναι επίσης ένας άλλος πολύ περίπλοκος παράγοντας, γιατί όλα αμφισβητούνται τώρα. Έτσι, Ένα συνηθισμένο λάθος που πολλοί καταναλωτές μπορεί να παρατηρήσουν αυτή τη στιγμή είναι τα μεγάλα και ακόμη και μικρά καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου που διαφημίζουν προϊόντα, αλλά πρέπει να αποζημιώσει τον καταναλωτή επειδή το απόθεμα τελείωσε. Εκτός από τη διαχείριση και την επιμελητεία, πρέπει να ληφθεί υπόψη ένα αποθεματικό κεφαλαίων για να γίνει μια διαφοροποιημένη δημοσιότητα του καταστήματος για να προσελκύσει και να τραβήξει την προσοχή των καταναλωτών με διαφοροποιημένο τρόπο, σκεφτόμαστε τον ανταγωνισμό.

Η ασφάλεια και η καλή εξυπηρέτηση είναι απαραίτητα σε έναν ψηφιακό κόσμο

Με τον ίδιο τρόπο που ο επιχειρηματίας έχει στο μυαλό του ότι είναι απαραίτητο να επενδύσει σε ένα φυσικό κατάστημα, Είναι επίσης απαραίτητο να επενδύσουμε προσπάθειες για τη διατήρηση ενός εικονικού καταστήματος – πολύ απαραίτητο για τη ζωή μιας επιχείρησης κατά τη διάρκεια και μετά την πανδημία. Με αυτή την έννοια, Η ασφάλεια, που ήταν ήδη θεμελιώδες, έχει γίνει ακόμη πιο σημαντική όταν πρόκειται για έναν ψηφιακό κόσμο. Έτσι, για να δημιουργήσετε ένα καλό ηλεκτρονικό εμπόριο πρέπει να στοιχηματίσετε σε μια ασφαλή πλατφόρμα, για να μην παρουσιάζει ταλαντώσεις ο ιστότοπος, γιατί δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να θέλεις να αγοράσεις ένα προϊόν και το site είναι εκτός λειτουργίας. Επί πλέον, η εμπειρία του καταναλωτή μετράει όσο και η υπηρεσία σε ένα φυσικό κατάστημα.

Ως εκ τούτου, ακολουθώντας το προφίλ των καταναλωτών με την άφιξη της πρόσκλησης-19, Είναι ήδη δυνατό να γίνει κατανοητό ότι η τάση για τα επόμενα χρόνια είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο να αναπτύσσεται όλο και περισσότερο. Όπως ακριβώς επιλέγουμε ένα περιβάλλον για να ανοίξουμε την επιχείρησή μας και να μελετήσουμε ολόκληρο το σενάριο, Αυτά τα καταστήματα χρειάζονται επίσης αξιολόγηση και συγκεκριμένο επιχειρηματικό σχέδιο. Έτσι, συμβουλεψτε για όσους θέλουν να αναλάβουν με τη βοήθεια της τεχνολογίας να μελετήσουν το προϊόν και την αγορά και να σκεφτούν καλούς συνεργάτες, όχι μόνο στον τομέα της λογιστικής, αλλά και όταν πρόκειται για ψηφιακό μάρκετινγκ και τεχνολογία.

*Η Ariane Marta είναι λογιστής και διευθυντής της Brascont Contabilidade

σχετικές:

Αφήστε ένα σχόλιο

×