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コロナウイルス: 企業における内部コミュニケーションの重要性

*アンドレ・フランコ

世界保健機関による声明で (OMS) 新しいコロナウイルスの流行, 多くの企業は「箱から出して考え」、従業員をホームオフィスに解放しなければなりませんでした. しかし、すべてがそのための構造を持っていたわけではありません, 従業員と顧客の間で混乱を引き起こした, 情報不足と生産性の悪化. さらに, 従業員の日常生活を妨げているもう一つのテーマは、雇用契約の未来です, あなたの給与が削減されるか、今後どのような措置がとられるか.

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当時のメンタルヘルスは、将来の不確実性と未払いの請求書への懸念によって影響を受ける可能性があります. この影響は、従業員の生活にさまざまな形で現れます, 愛する, 社会, 睡眠中または食事中. 財務上の問題がある、または借金をしている従業員, 平均, 15% 同僚より少ない, 調査によると、「雇用主の金融福祉ガイド2018-19」.

そして、この期間のこれらすべての疑問により、次のような質問をするのが一般的です: 「内務省はいつまで続くか?", 「VRとVTを同じ方法で受け取ります?", 「チームミーティングがあります?", とりわけ. そう, よく行われた内部コミュニケーションはさらに重要になっています – リーダーがチームメンバーとコミュニケーションを取るために, 人事部門は、従業員に彼らの権利と今後の進歩について伝える. こうして, 誰もがより大切に感じ、, その結果, もっと生産する, 幸せな従業員がより多くの結果をもたらすことが研究で示されているため, 彼らがホームオフィスにいて、リーダーをコントロールしていないときはなおさらです.

内部コミュニケーションを改善するためのテクノロジーの使用

通常の仕事をするためにテクノロジーを使う必要があるのと同じように, 離れて, 企業は、範囲を確保するために内部通信アプリケーションの助けを頼りにすることができます, 従業員とのコミュニケーションの俊敏性と有効性, 危機の間非常に重要. このプラットフォームの助けを借りて、水平的で参加型のコミュニケーションを実装することが可能です, 現時点でチームの生産性と健康を維持する.

社内コミュニケーション専用のチャネルに賭けた場合, メッセージの到達と吸収におけるその効果を測定できます – 廊下に「バズ」がないときのこの検疫時間, 偽のニュースがより速く広まる機会をさらに増やす. 独自のコミュニケーションプラットフォームを採用した後, 制作部分でチームを支援する他のツール, ホーム, 補足として採用することができます.

さらに, この瞬間はまた、新しい議論のギャップを開く可能性があります, 近い将来にホームオフィスルーチンを実装したり、会社や従業員に柔軟性をもたらしたりする可能性など. 多くの場合、企業はやる気を起こさせる方法を知らず、 あなたの才能を保ちます, 明確で整合性のあるコミュニケーションのような態度, 従業員の認識と感謝, 帰属意識をもたらし、, しばしば, あなたの関与と満足を助けるのに十分です. 従って, 企業のソーシャルネットワークでそれを奨励する.

*アンドレフランコは、 ダイアログ.米国, 企業内のコミュニケーションとエンゲージメントを改善するオンラインツールの開発を担当するスタートアップ.

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